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ファーマシー(調剤薬局)の顧客満足度調査結果

調査はJ.D.Power社により、「スーパーマーケット」「量販店」「ドラッグストア」「通販」の４部門別で行われました。

部門 得点 企業名
スーパーマーケット 887 ウェグマンズ
871 パブリックス
866 H-E-B
861 クローガー
849 ジャイアント
841 ストップ＆ショップ
838 ヘイ・ビー
832 ショップライト
820 アルバートソンズ
818 ジャイアントイーグル
806 セーフウェイ
量販店 858 ターゲット
847 サムズ・クラブ
842 メイヤー
840 Kマート
836 コストコ
832 ショプコ
805 ウォルマート
ドラッグストア 876 グッド・ネイバー
871 ヘルスマート
861 メディスン・ショップ
840 ライト・エイド
839 CVSケアマーク
835 ウォルグリーン
通販※ 875 ヒューマナ・ファーマシー
866 カイザー・パーマネント
824 エクスプレス・スクリプト
822 ウォルマート・ファーマシー
802 オプタムRx
801 CVSケアマーク
800 ウォルグリーン
785 シーニャ・ホームデリバリーファーマシー
779 エトナ・Rxホームデリバリー
737 プライム・セラピュティクス

※アメリカでは処方薬も通販で購入する事ができるようになっています。

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